Tolotrack

Tolotrack on Thrilin kumppani kulunvalvonnassa. Integraatio luo varauskohtaiset kulkukoodit sähköisille lukitusjärjestelmille ja synkronoi ne liikuntapaikkasi kalenterin kanssa. Voit myös määrittää resurssikohtaiset asetukset kunkin resurssin asetuksista.

EdellytyksetKopioi ankkurilinkki

Tarvitset Tolotrack-laitteiston liikuntapaikallesi sekä tunnukset (sähköposti ja salasana) Tolotrack-yhteyshenkilöltäsi tai Thrilin tuen kautta.

KäyttöönottoKopioi ankkurilinkki

1. Avaa Asetukset → Järjestelmä → Integraatiot → Tolotrack
2. Syötä Sähköposti ja Salasana
3. Määritä pääsyajat ja varaohjeet (katso alla)
4. Aseta Tila arvoon Aktiivinen
5. Valitse Tallenna muutokset
6. Voit halutessasi testata yhteyden kohdasta Toiminnot → Testaa yhteys
7. Määritä jokaiselle resurssille sen Portin tunnus (Gate ID) resurssin asetuksista

AsetuksetKopioi ankkurilinkki

• Pääsy ennen varausta ja Pääsy varauksen jälkeen: kuinka monta minuuttia ennen varauksen alkua ja sen päättymisen jälkeen kulkukoodi toimii
• Enimmäisetäisyys toimipisteestä: asiakkaan on oltava tämän etäisyyden sisällä, jotta oven avauspainike toimii. Heikko puhelinsignaali voi estää asiakasta avaamasta ovea, jolloin hän ottaa yhteyttä teihin. Henkilökunta voi avata oven sijainnista riippumatta. Määritä ensin toimipisteen osoitteen koordinaatit.
• Näytä PIN-koodit asiakkaille: poista tämä käytöstä, jos toimipisteen ovissa ei ole koodinlukijaa. Asiakkaat eivät silloin näe PIN-koodia, mutta voivat yhä käyttää oven avauspainiketta, jos resurssilla on sellainen.
• Varaohjeet: viesti, joka näytetään asiakkaille, jos Thril havaitsee ongelman Tolotrackissa (esimerkiksi "Jos kulkukoodisi ei toimi, ota yhteyttä liikuntapaikan henkilökuntaan."). Ota Näytä varaohjeet aina käyttöön, jos haluat näyttää ne kaikille asiakkaille riippumatta Tolotrackin tilasta. Voit myös määrittää resurssikohtaiset varaohjeet kunkin resurssin asetuksista.
• Portin tunnus (resurssikohtainen): Tolotrack-portin tunnus, jota asiakkaat käyttävät kunkin resurssin kulkemiseen

Olemassa olevien varausten synkronointiKopioi ankkurilinkki

Kun olet ottanut integraation käyttöön, valitse Toiminnot → Synkronoi tulevat varaukset lähettääksesi tulevat varaukset Tolotrackiin. Tämä on hyödyllistä, kun yhdistät integraation ensimmäistä kertaa, jotta olemassa olevat varaukset saavat kulkukoodit. Toiminto on käytettävissä, kun integraatio on aktiivinen.

Integraation poistaminenKopioi ankkurilinkki

Valitse Poista integraatio, niin Thril poistaa Tolotrack-asetukset liikuntapaikaltasi. Thril poistaa myös kunkin resurssin ja jäsenyyden Tolotrack-asetukset. Voit ottaa integraation uudelleen käyttöön myöhemmin.

Integraatiota ei voi poistaa, kun tulevilla varauksilla on kulkukoodi Tolotrackissa tai jäsenyydet antavat pääsyn sen kautta, koska Thril tarvitsee Tolotrack-tunnukset koodien poistamiseen. Irrota integraatio näistä jäsenyyksistä ja poista integraatio, kun varaukset ovat päättyneet. Vaihda sillä välin Tila tilaan Poissa käytöstä, jotta uusia koodeja ei luoda.

VianmääritysKopioi ankkurilinkki

• Valitse Toiminnot → Testaa yhteys vahvistaaksesi Tolotrack-tunnuksesi. Thrilin tuki voi pyytää näitä tietoja vianmäärityksessä.
• Integraation deaktivointi estää uudet varaukset synkronoitumasta Tolotrackiin. Jo synkronoidut varaukset eivät muutu, ja ne on poistettava manuaalisesti Tolotrackista.
• Jos tarvitset apua Tolotrack-laitteiston tai -ohjelmiston konfiguroinnissa Thrilin ulkopuolella, ota yhteyttä Tolotrack-yhteyshenkilöösi. Integraatioon liittyvissä Thril-kysymyksissä ota yhteyttä Thrilin tukeen.