Maksut ja laskutus

Maksuja ja laskuja hallitaan kahdella erillisellä sivulla sivupalkissa: Maksut ja Laskut.

---

MaksutKopioi ankkurilinkki

Maksut-sivulla näkyvät kaikki liikuntapaikkasi asiakasmaksutapahtumat.

SuodatusKopioi ankkurilinkki

Rajaa tuloksia suodatuspaneelilla:

• Päivämääräväli: milloin maksu on tehty
• Tila: esim. onnistunut, palautettu, odottaa
• Maksun lähde: esim. verkkomaksu, verkkopankkimaksu, lasku, liikuntaetu
• Maksuintegraatio: suodata liitetyn maksuntarjoajan mukaan
• Asiakas: hae tiettyä asiakasta

Maksujen vientiKopioi ankkurilinkki

Klikkaa Vie maksut ladataksesi nykyisen suodatetun näkymän CSV-tiedostona.

ALV-raporttiKopioi ankkurilinkki

Klikkaa Luo ALV-raportti avataksesi raporttidialogin. Valitse:

• Päivämääräväli: raportoitava ajanjakso
• Raportin laajuus: vain nykyinen liikuntapaikka tai kaikki yrityksesi toimipisteet
• Sähköposti (valinnainen): ohittaa oletuksena käytetyn yrityssähköpostin

Raportti lisätään jonoon ja toimitetaan sähköpostitse.

Raportissa on kolme taulukkoa:

• Payments (maksut) listaa verkkomaksujen, krediittien, Thril-tokenien sekä kassan kortti-, käteis- ja krediittimaksujen ja mukautettujen maksutapojen ALV:n hyvityksineen. Maksua, jonka viimeistelet valinnalla Maksu vapautettu, ei peritty, joten siinä ei ole ALV:tä.
• Invoices (laskut) listaa kaikkien laskujen ja hyvityslaskujen ALV:n laskun päiväyksen mukaan riippumatta siitä, onko lasku luotu Laskut-sivulla, varauksesta, jäsenyydestä vai kassalla. Taulukko on eritelty laskutusjärjestelmän mukaan (Thril, Netvisor tai Amili).
• Total VAT (ALV yhteensä) laskee taulukot yhteen, yksi rivi kullekin ALV-kannalle: maksut miinus hyvitykset, plus laskut miinus hyvityslaskut ja peruutukset. Net VAT -sarake (nettovero) on kyseisen ALV-kannan vero arvonlisäveroilmoitukseesi, ja viimeinen rivi on kokonaissumma.

Kassalla laskulla maksettu myynti on vain Invoices-taulukossa, joten sen ALV:tä ei lasketa kahteen kertaan.

Laskun ALV kuuluu laskun päiväyksen jaksoon. Myöhemmät tapahtumat muuttavat raporttia näin:

• Hyvityslasku: palauttaa ALV:n hyvityslaskun oman päiväyksen jaksossa.
• Peruutettu Amilissa, myös toiminnolla Peruuta perintä: peruutettua laskua ei voi hyvittää, joten maksamattoman osan ALV palautuu peruutuksen jaksossa Cancelled-sarakkeessa (peruutettu). Maksamaton osa on se, mitä asiakas oli vielä velkaa ennen peruutusta tehtyjen maksujen ja laskun hyvityslaskujen jälkeen. Peruutus pysyy jaksossaan, vaikka laskun tila Amilissa muuttuisi myöhemmin.
• Poistettu lasku: poistuu kaikista raporteista, myös aiempien jaksojen raporteista.

Lähettämättömät laskut ovat mukana, ja Total VAT näyttää, kuinka paljon ALV:stä on niissä. Lähettämättömän laskun voi vielä poistaa tai sen päiväystä voi muuttaa, joten uudelleen luotu raportti voi näyttää eri summia.

Maksujen virhekooditKopioi ankkurilinkki

Kun asiakkaan maksu epäonnistuu Thril-sovelluksessa tai Thrilin verkkosivuilla, virheilmoituksen lopussa on koodi, esimerkiksi ERR_12814. Lue ensin itse viesti. Jos palvelin hylkäsi maksun, koodia edeltävä teksti on palvelimen oma syy.

Koodi muodostuu näin:

• ERR_1 on mobiilisovellus, ja seuraava numero on alusta: 1 iOS, 2 Android. ERR_20 on verkkosivut.
• Seuraava numero on maksutapa: 1 kortti, 2 Apple Pay tai Google Pay, 3 Klarna, 4 MobilePay, 5 pankkimaksu, 6 Epassi, 7 Wolt Benefits, 8 korttia ei tarvita, 9 Stebby, X ei vielä valittu.
• Kaksi viimeistä numeroa kertovat Thrilille, missä kohtaa maksua virhe tapahtui. Sovelluksella ja verkkosivuilla on omat listansa.

Esimerkiksi ERR_12814 tulee Android-sovelluksesta. Maksuun ei tarvittu korttia, koska krediitit kattoivat sen tai se oli maksuton, ja palvelin kieltäytyi aloittamasta tai vahvistamasta sitä.

Kun tarvitset apua, lähetä Thrilin tukeen koodi, maksuyrityksen ajankohta ja asiakkaan tiedot.

---

LaskutKopioi ankkurilinkki

Laskut-sivu listaa kaikki yrityksesi laskut niiden nykyisine tiloineen.

Kun Netvisor on yhdistettynä, taulukossa näkyy Lähde-sarake, joka ilmaisee logolla onko lasku hallittu Thrilissä vai Netvisorissa.

Laskun luominenKopioi ankkurilinkki

Klikkaa Luo uusi lasku avataksesi laskun luontipaneelin. Täytä:

• Laskutettava asiakas: hae rekisteröityä asiakasta tai yritysasiakasta.
• Laskun päiväys: laskussa näytettävä päivämäärä.
• Päiviä erääntymiseen: valitse 7, 14 tai 30 päivää.
• Rivitiedot: lisää yksi tai useampi rivi kuvauksella, määrällä, yksikköhinnalla ja ALV-prosentilla. Vähintään yksi rivi vaaditaan. Kun haluat laskuttaa kauppatuotteen, klikkaa kauppakuvaketta (Lisää kauppatuote) ja hae tuote. Rivin nimi, hinta ja ALV-kanta täyttyvät tuotteelta. Mitä tämä tarkoittaa Netvisor-laskulla, kerrotaan kohdassa Kauppatuotteet laskulla.
• Laskun viesti (valinnainen): asiakkaalle lähetettyyn laskuun sisältyvä viesti.

Klikkaa Luo lasku tallentaaksesi.

Yrityksellesi täytyy olla pankkitiedot määritettynä ennen kuin laskuja voi lähettää tai ladata. Lisää ne kohdassa Asetukset → Laskutus.

Varaukset laskullaKopioi ankkurilinkki

Varauksesta luotu rivi säilyttää linkin varaukseen. Klikkaa rivin kuvausta avataksesi varauksen.

Lasku, jolla on rivejä vakiovuorosarjan varauksista, näkyy myös kyseisen sarjan Laskut-välilehdellä. Katso Vakiovuorosarjan laskutus.

Laskun toiminnotKopioi ankkurilinkki

Avaa lasku klikkaamalla sitä, ja käytä Toiminnot-valikkoa:

• Muokkaa: muokkaa lähettämätöntä laskua
• Poista: poista luonnoslasku pysyvästi
• Lähetä lasku: toimita lasku asiakkaalle sähköpostitse
• Lataa PDF: tallenna kopio paikallisesti
• Päivitä tila: aseta laskun tila manuaalisesti
• Merkitse maksetuksi: kirjaa suoritus laskulle
• Vaihda laskutusjärjestelmää: siirrä lähettämätön lasku Thrilin, Netvisorin ja Amilin välillä ilman uudelleenkirjoittamista. Katso Laskun siirtäminen toiseen laskutusjärjestelmään
• Lähetä Netvisor-järjestelmään, Päivitä tila Netvisor-järjestelmästä, Kirjaa maksu Netvisor-järjestelmään, Muokkaa Netvisor-järjestelmässä, Yhdistä hyvityslasku alkuperäislaskuun Netvisor-järjestelmässä ja Poista Netvisor-järjestelmästä — Netvisor-toiminnot Netvisor-osion alla (saatavuus riippuu laskun tilasta; ks. Netvisor)
• Luo hyvityslasku: myönnä hyvityslasku alkuperäistä laskua vastaan
• Auditointiloki: tarkastele aikaleimattua historiaa kaikista laskuun tehdyistä toiminnoista, kuten tilamuutoksista, maksuista ja Netvisor-synkronoineista

JoukkomuokkausKopioi ankkurilinkki

Voit tehdä toimintoja usealle laskulle kerralla valitsemalla rivien vasemmassa reunassa olevat valintaruudut, minkä jälkeen taulukon yläreunaan ilmestyy valintavalikko:

• Merkitse maksetuksi: kirjaa suoritus kaikille valituille laskuille. Vain sisäiset laskut, joilla on avoin saldo, ovat kelpoisia; muut ohitetaan.
• Lähetä Netvisor-järjestelmään: lähettää kaikki kelvolliset laskut Netvisoriin kerralla. Laskut, jotka on jo lähetetty Netvisoriin, ohitetaan automaattisesti. (Vaatii aktiivisen Netvisor-integraation.)

Tulostekooste näyttää onnistuneiden määrän. Epäonnistumiset listataan syineen, joten voit korjata ne ja yrittää uudelleen yksitellen.

SuodatusKopioi ankkurilinkki

Rajaa laskuja suodatuspaneelilla: asiakas, tila, laskutuspäivä, lähetetty välillä, sisältää suorituksia välillä, avoinna päivään mennessä, onko kyseessä tai sisältääkö hyvityslaskun, sekä laskutusjärjestelmä (Sisäinen tai Netvisor; näkyy vain kun Netvisor on yhdistettynä).

VientiKopioi ankkurilinkki

Klikkaa Vie dataa viedäksesi laskut tai laskusuoritukset tiedostoon.

---

YritysasiakkaatKopioi ankkurilinkki

Luodaksesi laskun yritykselle yksittäisen henkilön sijaan, lisää ensin yritysasiakas. Siirry Asiakkaat-osioon, avaa Yritysasiakkaat-välilehti ja luo merkintä yrityksen nimellä, Y-tunnuksella, ALV-tunnuksella ja verkkolaskutustiedoilla.

Yritysasiakkaat löytyvät asiakashaussa laskua luotaessa, ja niiden yritystiedot sisältyvät laskuun automaattisesti.