Rollock
Automatisoi ovien kulkukoodit varausten yhteydessä Rollock-kulunvalvontaintegraatiolla.
Rollock on Thrilin kumppani kulunvalvonnassa. Integraatio luo varauskohtaiset kulkukoodit sähköisille lukitusjärjestelmille ja synkronoi ne urheilupaikkasi kalenterin kanssa. Voit myös määrittää resurssikohtaisia asetuksia kunkin resurssin asetuksista.
Edellytykset
Tarvitset Rollock-laitteiston, joka on määritetty urheilupaikallesi, sekä tunnukset (käyttäjätunnus ja salasana) Rollock-yhteyshenkilöltäsi tai Thrilin tuen kautta.
Jos Rollock-järjestelmäsi on yhdistetty toiseen varausjärjestelmään, ota yhteyttä Rollockiin tai Thrilin tukeen ennen käyttöönottoa.
Käyttöönotto
- Avaa Asetukset → Järjestelmä → Integraatiot → Rollock
- Syötä Käyttäjätunnus ja Salasana
- Määritä siirtymäajat ja varaohjeet (ks. alla)
- Vaihda integraation tila Aktiiviseksi
- Valitse Luo integraatio (tai Päivitä integraatio) tallentaaksesi
- (Valinnainen) Testaa yhteys painamalla Testaa yhteys
Asetukset
- Pääsyn siirtymäajat: kuinka monta minuuttia ennen ja jälkeen varauksen ovet ovat asiakkaiden käytettävissä
- Varaohjeet: viesti, joka näytetään asiakkaille, jos Thril havaitsee ongelman Rollockissa (esimerkiksi "Jos kulkukoodisi ei toimi, voit käyttää varakoodia 9999#."). Ota käyttöön Näytä varaohjeet aina, niin viesti näkyy kaikille asiakkaille Rollockin tilasta riippumatta. Voit myös määrittää resurssikohtaiset varaohjeet kunkin resurssin asetuksista.
Vianmääritys
- Käytä Testaa yhteys -painiketta hakeaksesi nykyiset Rollock-asetukset. Thrilin tuki voi pyytää näitä tietoja vianmäärityksen tueksi.
- Integraation poistaminen käytöstä lopettaa uusien varausten synkronoinnin Rollockiin. Jo synkronoidut varaukset eivät muutu, ja ne on siivottava käsin Rollockissa.
- Jos tarvitset apua Rollock-laitteiston tai -ohjelmiston määrityksessä Thrilin ulkopuolella, ota yhteyttä Rollock-yhteyshenkilöösi. Integraatioon Thrilissä liittyvissä asioissa ota yhteyttä Thrilin tukeen.