Rollock

Rollock on Thrilin kumppani kulunvalvonnassa. Integraatio luo varauskohtaiset kulkukoodit sähköisille lukitusjärjestelmille ja synkronoi ne liikuntapaikkasi kalenterin kanssa. Voit myös määrittää resurssikohtaisia asetuksia kunkin resurssin asetuksista.

EdellytyksetKopioi ankkurilinkki

Tarvitset Rollock-laitteiston, joka on määritetty liikuntapaikallesi, sekä tunnukset (käyttäjätunnus ja salasana) Rollock-yhteyshenkilöltäsi tai Thrilin tuen kautta.

KäyttöönottoKopioi ankkurilinkki

1. Avaa Asetukset → Järjestelmä → Integraatiot → Rollock
2. Syötä Käyttäjätunnus ja Salasana
3. Määritä pääsyajat ja varaohjeet (ks. alla)
4. Vaihda Tila Aktiiviseksi
5. Valitse Tallenna muutokset
6. (Valinnainen) Testaa yhteys kohdasta Toiminnot → Testaa yhteys

AsetuksetKopioi ankkurilinkki

• Pääsy ennen varausta ja Pääsy varauksen jälkeen: kuinka monta minuuttia ennen varauksen alkua ja sen päättymisen jälkeen kulkukoodi toimii
• Enimmäisetäisyys toimipisteestä: asiakkaan on oltava tämän etäisyyden sisällä, jotta oven avauspainike toimii. Heikko puhelinsignaali voi estää asiakasta avaamasta ovea, jolloin hän ottaa yhteyttä teihin. Henkilökunta voi avata oven sijainnista riippumatta. Määritä ensin toimipisteen osoitteen koordinaatit.
• Käytä yhtä jaettua pääsykoodia vakiovuorosarjaa kohden: ota tämä käyttöön, niin kaikki saman vakiovuorosarjan varaukset saavat saman pääsykoodin ovea kohden. Asiakas käyttää yhtä koodia koko sarjan ajan sen sijaan, että jokaiselle varaukselle luotaisiin oma koodi. Jos sarja on varattu kentille, jotka ovat eri ovien takana, jokaiselle ovelle luodaan oma koodi. Yksittäisten varausten koodit pysyvät yksilöllisinä. Jos lukolla on vuoron alkaessa vielä käytössä sarjan edellisen varauksen koodi, kyseinen varaus saa oman koodinsa.
• Varaohjeet: viesti, joka näytetään asiakkaille, jos Thril havaitsee ongelman Rollockissa (esimerkiksi "Jos kulkukoodisi ei toimi, voit käyttää varakoodia 9999#."). Ota käyttöön Näytä varaohjeet aina, niin viesti näkyy kaikille asiakkaille Rollockin tilasta riippumatta. Voit myös määrittää resurssikohtaiset varaohjeet kunkin resurssin asetuksista.

Olemassa olevien varausten synkronointiKopioi ankkurilinkki

Kun olet ottanut integraation käyttöön, valitse Toiminnot → Synkronoi tulevat varaukset lähettääksesi tulevat varaukset Rollockiin. Tämä on hyödyllistä, kun yhdistät integraation ensimmäistä kertaa, jotta olemassa olevat varaukset saavat kulkukoodit. Toiminto on käytettävissä, kun integraatio on aktiivinen.

Integraation poistaminenKopioi ankkurilinkki

Valitse Poista integraatio, niin Thril poistaa Rollock-asetukset liikuntapaikaltasi. Thril poistaa myös kunkin resurssin ja jäsenyyden Rollock-asetukset. Voit ottaa integraation uudelleen käyttöön myöhemmin.

Integraatiota ei voi poistaa, kun tulevilla varauksilla on kulkukoodi Rollockissa tai jäsenyydet antavat pääsyn sen kautta, koska Thril tarvitsee Rollock-tunnukset koodien poistamiseen. Irrota integraatio näistä jäsenyyksistä ja poista integraatio, kun varaukset ovat päättyneet. Vaihda sillä välin Tila tilaan Poissa käytöstä, jotta uusia koodeja ei luoda.

VianmääritysKopioi ankkurilinkki

• Valitse Toiminnot → Testaa yhteys hakeaksesi nykyiset Rollock-asetukset. Thrilin tuki voi pyytää näitä tietoja vianmäärityksen tueksi.
• Integraation poistaminen käytöstä lopettaa uusien varausten synkronoinnin Rollockiin. Jo synkronoidut varaukset eivät muutu, ja ne on siivottava käsin Rollockissa.
• Jos tarvitset apua Rollock-laitteiston tai -ohjelmiston määrityksessä Thrilin ulkopuolella, ota yhteyttä Rollock-yhteyshenkilöösi. Integraatioon Thrilissä liittyvissä asioissa ota yhteyttä Thrilin tukeen.